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Vereinbarung zwischen Benutzer und myholidays.com (MH)

Dies ist der Nutzungsvertrag zwischen dem Kunden und der Gesellschaft. Die Begriffe "wir", "uns" und "Unternehmen" beziehen sich auf www.myholidays.com und ihre verbundenen Unternehmen und "Sie" bezieht sich auf den Benutzer / Kunden, der eine Reservierung durch uns direkt durch diese Website, oder indirekt durch einige unserer Tochtergesellschaften vorbestellt, durch die wir Dienstleistungen zur Verfügung stellen. Alle Reservierungen, die Sie über uns Auswählen, unterliegen den folgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen und Benachrichtigungen, wie sie zu der Zeitpunkt der Reservierung existieren. Wir behalten uns das Recht vor, diese Geschäftsbedingungen und Benachrichtigungen zu ändern, und Sie sind einverstanden zu akzeptieren und von den allgemeinen Geschäftsbedingungen und Benachrichtigungen gebunden zu werden, die zum Zeitpunkt Ihrer Nutzung unserer Website und Einrichtungen in Kraft sind.

Die Benutzung dieser Website

Diese Webseite sollte nur zum Zweck verwendet werden, zu dem sie beabsichtigt ist. Insbesondere erklären Sie, dass Sie keine unautorisierten, falschen oder betrügerischen Buchungen machen; dass Sie nicht versuchen werden, den Betrieb dieser Website zu stören oder irgendwelche Daten oder Software zu verändern oder zu verderben. Die Inhalte und Informationen auf dieser Website (einschließlich, ohne Einschränkung, Preis und Verfügbarkeit von Reisedienstleistungen), sowie die für die Beschaffung von den Inhalten und Informationen zur Verfügung gestellte Infrastruktur sind Eigentum von MH. Während Sie beschränkte Kopien Ihrer Reiseroute machen können (und dazugehörige Dokumente) für Reisen oder Dienstleistungen, die Sie über diese Website erworben haben, stimmen Sie zu, keine Informationen, Software, Produkte oder Dienstleistungen zu ändern, zu kopieren, zu verteilen, zu übertragen, anzuzeigen, auszuführen, zu vervielfältigen, zu veröffentlichen, zu lizenzieren, davon abgeleitete Werke zu erstellen, zu übertragen oder zu verkaufen oder wieder zu verkaufen, die auf dieser Website erhalten sind. Darüber hinaus, entweder wenn Sie einen kommerziellen Zweck haben, oder keinen solchen haben, stimmen Sie zu::
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Alle Materialien auf dieser Website ist durch Urheberrechte, Warenzeichen und / oder andere Rechte an geistigem Eigentum geschützt. Diese Materialien sind im Besitz von MH oder sind mit freundlicher Genehmigung von ihren Besitzern oder anderweitig gesetzlich zugelassen. Geschützte Materialien umfassen, sind aber nicht beschränkt auf den Text, Marken, Quellcode, Datenbanken, Logos, Fotos, Bilder, Videoclips, Audioclips, Designs, Handelszeichen und andere Materialien, die auf dieser Website enthalten sind. Alle Rechte sind weltweit vorbehalten.

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Enthaftung

MH hat sich bemüht, sicherzustellen, dass alle Informationen, die von der Gesellschaft zur Verfügung gestellt sind, richtig sind, aber MH garantiert nicht, und macht keine Zusicherungen in Bezug auf die Qualität, Richtigkeit und Vollständigkeit der Daten bzw. Informationen. MH nimmt keine Garantie, weder ausdrücklich noch implizit, in Bezug auf die Website und/oder deren Inhalt und übernimmt keine Gewährleistung der Eignung für einen bestimmten Zweck und Garantien der Marktgängigkeit in Bezug auf Dienstleistungen, einschließlich jeglicher Haftung, Verantwortung oder jedem anderen Anspruch, was auch immer in Bezug auf Verlust, ob direkte oder indirekte jedem Benutzer oder einer anderen Person, die aus oder aus der Nutzung solcher Informationen entstehen. MH ist nur als Buchungsagent im Auftrag von Drittanbieter. MH darf keinerlei Haftung für alle Aspekte der Vereinbarungen zwischen dem Diensteanbieter und dem Benutzer in Bezug auf die Standards von Dienstleistungen haben, die von den Diensteanbieter zur Verfügung gestellt sind. In keinem Fall ist MH verantwortlich für die Dienste, die vom Dienstanbieter zur Verfügung gestellt sind.

MH macht angemessene kommerzielle Anstrengungen, um sicherzustellen, dass die Beschreibung und Inhalt auf jeder Seite der Website korrekt ist. MH übernimmt keine Verantwortung für Änderungen, die durch den Menschen- oder Dateneingabefehler aufgetreten sind, oder für von jedem Benutzer erlittenen Verluste oder Schäden aufgrund der hierin enthaltenen Informationen. MH ist nicht der Diensteanbieter und kann daher Änderungen in den veröffentlichten Beschreibungen oder mündlichen Erklärungen nicht kontrollieren oder vermeiden, die immer auf von den Dienstleistern zur Verfügung gestellten Informationen basieren.

Die Träger, Hotels und andere Anbieter von Reisen oder sonstigen Dienstleistungen für MH sind unabhängige Unternehmer und nicht Vertreter oder Mitarbeiter von MH. MH haftet nicht für die Handlungen, Fehler, Unterlassungen, Zusicherungen, Garantien, Vertragsverletzungen oder Fahrlässigkeit von solchen Lieferanten oder für Personenschäden, Tod, Sachschäden oder andere daraus resultierenden Schäden oder Aufwendungen. MH hat keine Verantwortung und wird keine Rückerstattung im Falle einer Verspätung, Stornierung, Überbuchung, Streik, höhere Gewalt oder andere Ursachen außerhalb ihrer direkten Kontrolle, und sie hat keine Verantwortung für alle zusätzlichen Kosten, Auslassungen, Verspätungen, Re-Routing oder Handlungen von Regierungen oder Behörden.

"Auf keinen Fall wird MH für direkte, indirekte, zufällige, spezielle oder Folgeschäden, die aus oder in irgendeiner Weise mit der Nutzung dieser Website oder mit der Verzögerung oder Unmöglichkeit, diese Website zu nutzen, verbunden sind, oder für alle über diese Website erhaltenen Informationen, Software, Produkte und Dienstleistungen, die auf andere Weisen aus der Nutzung dieser Website entstehen, laut einem Vertrag, einer unerlaubten Handlung, Gefährdungshaftung oder auf anderer Weise, auch wenn MH von der Möglichkeit von Schäden beraten wurde. Stellen Sie sicher, dass Ihr Reisepass und Visum für die Reise gültig sind. Sie sind verantwortlich für die Einhaltung der Gesetze, Verordnungen, Anordnungen, Forderungen und Reiseanforderungen, die der Herkunftsländer oder Ziel- und Transitländer entsprechen. "

Schadenersatz

Sie sind damit einverstanden, die Gesellschaft, mit ihren verbundenen Unternehmen, und / oder ihren jeweiligen Lieferanten und alle ihre leitenden Angestellten, Direktoren, Mitarbeiter und Vertreter von und gegen allen Ansprüchen, Klagen, Forderungen, Wiedergesundung, Verlusten, Schäden, Strafen, Bußgeldern oder anderen Kosten oder Ausgaben jeglicher Art oder Natur, einschließlich, aber nicht auf eine angemessene rechtliche und Economyliche Gebühren zu verteidigen und zu entschädigen, präsentiert von::
  • Ihnen oder in Ihrem Namen über die obenbeschriebene Haftung; oder
  • von Dritten als Folge von :
    • Ihrer Verletzung dieser Vereinbarung oder der hier zitierten Dokumente;
    • Ihrer Verletzung eines Gesetzes oder der Rechte eines Dritten; oder Ihrer Nutzung dieser Website.
    • Ihre Nutzung dieser Website.

Sie sind allein und ausschließlich verantwortlich für die Verletzung von länderspezifischen Regeln und Vorschriften und MH kann nicht für denselben verantwortlich gemacht werden.

Links zu Webseiten Dritter

Unsere Webseite kann Links zu anderen Webseiten enthalten, die durch einen Dritten betrieben werden. Solche Links werden nur für Ihre Bequemlichkeit zur Verfügung gestellt. MH hat keine Kontrolle über solche Webseiten und ist für deren Inhalte unter keinen Umständen verantwortlich. MH-Aufnahme von Links zu solchen Webseiten bedeutet keine Billigung der Materialien auf solchen Webseiten oder jegliche Verbindung zu deren Betreiber. Ihre Korrespondenz oder Geschäfte mit oder die Teilnahme an solchen Aktivitäten, aber nicht beschränkt auf Beförderungen in oder durch eine solche Webseite sind ausschließlich zwischen Ihnen und dieser Parteien. Sie bestätigen, dass MH für Verluste oder Schäden jeglicher Art als nicht verantwortlich oder haftbar gilt, die als Ergebnis solcher Handlungen oder als Ergebnis der Anwesenheit solcher Links auf MH Website entstehen.

Software auf dieser Website

"Jede Software, die von dieser Website (""Software"") zum Download zur Verfügung gestellt wird, ist das urheberrechtlich geschützte Werk von MH und/oder deren Lieferanten. Ihre Nutzung der Software unterliegt den Bestimmungen des Endbenutzer-Lizenzvertrags, falls vorhanden, die begleitet oder mit der Software (""Lizenzvereinbarung"") enthalten ist. Sie werden keine Software installieren oder verwenden, wenn Sie zuerst der Lizenzvereinbarung nicht zustimmen. Für jede Software, die nicht einer Lizenzvereinbarung beigefügt ist, gewährt MH Ihnen hiermit, dem Benutzer, eine persönliche, nicht übertragbare Lizenz, die Software für die Anzeige und ansonsten die Nutzung dieser Website in Übereinstimmung mit diesen Bedingungen und Konditionen, und zu keinem anderen Zweck zu verwenden, vorausgesetzt, dass Sie alle Urheberrechts- und andere Eigentumsrechte halten. Bitte beachten Sie, dass alle Software, einschließlich ohne Einschränkung, und alle auf dieser Website enthaltenen Quellcodes, im Besitz von MH und/oder deren Lieferanten sind und durch Urheberrechtsgesetze und internationale Abkommen geschützt sind. Eine Vervielfältigung oder Verbreitung der Software ist ausdrücklich gesetzlich verboten und kann schwere zivil- und strafrechtliche Folgen haben. Zuwiderhandlungen werden im größtmöglichen Umfang verfolgt werden. Ohne Einschränkung des Vorhergehenden ist das Kopieren oder Reproduzieren der Software auf einen anderen Service oder Standort für die weitere Vervielfältigung oder Verbreitung ausdrücklich untersagt. "

Sie erkennen an, dass die Software sowie die zugehörigen Dokumentation und/oder technischen Informationen zu geltenden Exportkontrollgesetzen und -bestimmungen von Katar unterliegen. Sie stimmen zu, die Software direkt oder indirekt in Länder nicht zu exportieren, die an Katar Exportbeschränkungen unterliegen.

Änderung dieser Nutzungsbedingungen

MH behält sich das Recht vor, die allgemeinen Geschäftsbedingungen und Benachrichtigungen zu ändern, laut denen diese Website angeboten wird, und Sie stimmen zu, diese allgemeinen Geschäftsbedingungen und Benachrichtigungen zu akzeptieren und durch diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen und Benachrichtigungen gebunden zu sein, die zum Zeitpunkt Ihrer Nutzung unserer Website und Einrichtungen in Kraft sind.

Allgemeine Bestimmungen

MH beratet Sie, bei den örtlichen Behörden zu konsultieren und die von ihnen ausgestellten Reiseverbote, Warnungen, Ankündigungen zu bewerten, bevor Sie Reisen zu bestimmten internationalen Destinationen Auswählen. Sie können vollständig auf Ihr eigenes Risiko, Kosten und Folgen zu bestimmten Zielen reisen, die größere Risiken als andere Reisezielen beinhalten.

Durch das Angebot zum Verkauf von Reisen nach bestimmten Zielen hat MH nicht garantiert, dass das Reisen zu solchen Zielen ratsam oder ohne Risiko ist. MH übernimmt keine Haftung für Schäden, Verluste oder Verspätungen, die durch unsachgemäßen Dokumente für die Einreise, den Ausreise, die Dauer des Aufenthalts, oder von Reisen zu solchen Zielen verursacht werden können.

MH und oder seine verbundenen Unternehmen und ihre jeweiligen Lieferanten haften nicht für Handlungen, Fehler, Unterlassungen, Zusicherungen, Garantien, Vertragsverletzungen oder Fahrlässigkeit von Fluggesellschaften, Hotels oder anderen Anbietern oder für Personenschäden, Tod, Sachschäden oder andere Schäden oder Aufwendungen, die von denen verursacht worden sind. MH und seine Tochtergesellschaften und ihre jeweiligen Lieferanten übernehmen keine Haftung und werden keine Rückerstattung im Falle einer Verspätung, Stornierung, Überbuchung, Streik, höhere Gewalt oder andere Ursachen machen, die außerhalb ihrer direkten Kontrolle ist, und sie haben keine Verantwortung für alle zusätzlichen Kosten, Auslassungen, Verspätungen, Re-Routing oder Handlungen von Regierungen oder Behörden.

MH behält sich das ausschließliche Recht vor, nach eigenem Ermessen in jeder Hinsicht die Website oder jedes hier geschriebene Material zu ändern, zu begrenzen oder zu beenden. MH ist nicht verpflichtet, die Bedürfnisse eines jeden Nutzer berücksichtigt in diesem Zusammenhang zu nehmen.

MH behält sich das Recht vor, nach eigenem Ermessen jedem Benutzer Zugriff auf dieser Website oder auf einem Teil davon ohne vorherige Ankündigung zu verweigern.

Sie stimmen zu, bei den Kaufbedingungen zu bleiben, die von jedem Lieferanten auferlegt sind, den Sie gewählt haben, einschließlich, aber nicht nur die Zahlung aller Beträge bei Fälligkeit und mit den Regeln und Einschränkungen der Lieferanten in Bezug auf die Verfügbarkeit und die Nutzung von Tarifen, Produkten oder Dienstleistungen zu befassen. Sie erkennen an, dass einige Drittanbieter, die bestimmte Dienstleistungen und / oder Aktivitäten anbieten, von Ihnen verlangen können, dass Sie ihre Haftungsverzicht vor der Teilnahme an der Dienstleistung und / oder Tätigkeit, die sie anbieten, zu unterzeichnen. Sie verstehen, dass wegen jeder Verletzung der Regeln und Einschränkungen eines solchen Lieferanten, Ihre Buchung(en) storniert werden können, Ihr Zugang zu den geltenden Reiseprodukte oder Dienstleistungen verweigert werden kann, das Geld bezahlt für eine solche Reservierung(en) verloren werden kann, und/oder MH Ihr Konto für alle Kosten belasten kann, die wir infolge einer solchen Verletzung übernehmen.

Keine MH-Verzichtserklärung auf jede Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist verbindlich, sofern es nicht in schriftlicher Form vorliegt und von seinem bevollmächtigten Vertreter nicht unterschrieben ist.

Bei einer während oder nach Ihrer Nutzung unserer Website entstandene Angelegenheit zwischen Ihnen und MH im Zusammenhang mit Ihrem Versuch, diese Website zu nutzen, wird die Streitigkeit dem Schiedsgericht weitergeleitet. Der Ort des Schiedsverfahrens wird in Katar sein. Das Schiedsverfahren wird auf Arabisch / Englisch sein.

Diese Vereinbarung (und alle anderen hier genannten Bedingungen) stellt die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und MH in Bezug auf diese Website und ersetzt alle vorherigen oder vorübergehenden Vereinbarungen, die in elektronischer, mündlicher oder schriftlicher Form zwischen Ihnen und MH in Beziehung zu dieser Website gemacht wurden.

Fiktive hier erwähnte Namen von Unternehmen, Produkten, Personen, Zeichen und/oder Daten stellen keine wirkliche Person, Unternehmen, Produkt oder Ereignis dar. Alle Rechte, die hier nicht ausdrücklich gewährt werden, werden vorbehalten.

Fehler in der auf unserer Webseite veröffentlichte Preiskalkulation

Im Falle eines falschen Preises oder Fehlers in der Preisinformationen in Bezug auf das Produkt oder die Dienstleistung wegen eines Tippfehlers, behält MH das Recht vor, irgendwelche Aufträge zu verweigern oder zu stornieren, die für den zum falschen Preis verzeichneten Dienst erteilt sind.

Beendigung

Sie erklären sich damit einverstanden, dass diese allgemeine Geschäftsbedingungen und Ihr Zugang zur Website kann jederzeit ohne vorherige Ankündigung durch MH beendet werden. Alle Entschädigungsleistungen, Garantien, Haftungsausschlüsse und Haftungsbeschränkungen von MH werden weiterhin als gültig gelten.

Zustimmung

Sie bestätigen hiermit, dass Sie sorgfältig die "Nutzungsbedingungen" zusammen mit "Datenschutzbestimmungen" und "Häufig gestellte Fragen" als Teil der "Nutzungsbedingungen" gelesen und verstanden haben und in diesen Nutzungsbedingungen einwilligen.

Online-Buchungen

MH hat diese Möglichkeit für Sie als Mehrwertdienstleistung angeboten. Mit diesem Service können Sie Ihre Online-Buchung/Buchungsanfrage machen, um verschiedene Dienste von MH zu Auswählen. Ihre Buchungsanfrage wird zur Bestätigung der Preise und die Verfügbarkeit der von Ihnen angeforderten Dienste verarbeitet werden. MH wird nur auf der Bestätigung zu Ihnen über die Preise und die Verfügbarkeit gebunden, Ihnen die gewünschten Dienstleistungen zu erbringen, wenn Sie die volle Zahlung geleistet haben und die entsprechenden Bedingungen erfüllen. Keine Korrespondenz mit Ihnen vor der vorgenannten Bestätigung von MH wird als eine Annahme Ihrer Anfrage behandelt. Die Online-Buchung der Produkte und der über diese Website bereitgestellten Dienstleistungen der Verfügbarkeit und im Ermessen von MH und/oder seiner jeweiligen Lieferanten unterworfen. Bitte stellen Sie sicher, dass alle von Ihnen während der Buchung angegebenen Informationen korrekt sind. Aus Sicherheitsgründen und um Sie über alle Entwicklungen beraten zu können, die Ihre Reise beeinflussen, müssen wir in der Lage sein, Ihnen per Telefon und E-Mail zu kontaktieren und Ihre korrekte Adresse auf Rekord zu haben. Wenn Sie einige oder alle dieser Kontaktdaten nicht korrekt angegeben haben, wir behalten uns das Recht vor, die Transaktion auf Ihr eigenes Risiko und Kosten zu stornieren.

Flugbuchungsbedingungen

"Der auf unserer Website angezeigte Gesamtpreis schließt alle anwendbaren Steuern und Dienstgebühren. Ausgeschlossen sind alle geltenden Flughafengebühren oder andere am Flughafen zahlbaren Abgaben. Sie sind verpflichtet, den gesamten Betrag vor der Bestätigung Ihrer Buchung zu bezahlen. Der in den Details des Reisenden eingegebene Name sollte genau laut dem Pass sein. Namensänderungen nach erfolgter Buchung sind nicht erlaubt. Es wird keine Rückerstattung für nichterscheinende Fluggäste oder für irgendwelche teilweise ungenutzte Flüge geben. Für weitere Informationen in Bezug auf Ihre Vielflieger-Meilen oder Promotionen/Bindungen wenden Sie sich bitte direkt an die Fluggesellschaft. Stellen Sie sich bitte sicher, dass Sie das entsprechende Visum, Transitvisum (falls zutreffend) und Einwanderungserlaubnis haben und reisen Sie bitte mit einem Reisepass, der eine Gültigkeit von mindestens 6 Monaten nach dem Datum Ihrer Anreise hat. Um Kleinkindertarife zu nützen, muss ein Kleinkind während der gesamten Reise, die Sie Auswählen möchten, unter 24 Monate alt sein. Dies schließt Hin- und Rückfahrten ein. Wenn das Kind 24 Monate alt oder älter auf der Rückfahrt ist, werden Sie aufgefordert, eine separate Buchung mit einem Kindertarif zu machen. Kleinkinder müssen von einem mindestens 18 Jahren alten Erwachsenen begleitet werden. MH ist nicht verantwortlich für die Planänderung von der Fluggesellschaft nach der Ausgabe des Tickets, aber MH wird Sie darueber informieren, wenn MH von den Fluggesellschaften informiert wird. Es ist ratsam, Ihre Flugzeiten bis 24 Stunden vor Ihrer Nur Hinflug wieder zu bestätigen. MH wird Dienstgebühren für die Nutzung seiner Dienstleistungen berechnen. MH behält sich das Recht vor, alle Arten von Transaktionsgebühren ohne vorherige Ankündigung von Zeit zu Zeit zu verändern. Sie sind verantwortlich für die Zahlung von allen für den Gebrauch der MH Dienstleistungen anfallenden Spesen, Steuern und Gebühren. MH behält sich das Recht vor, Buchungen von jedem Reisebüro zu stornieren, das Sonderaktion ohne Vorankündigung startet. Es gelten die eingeschränktesten Ticketregeln. Wenn ein Ticket mit einer Kombination von Tarifen gebucht wird, wird die restriktivste Kürzungsregel gelten. "

Flughafen Check-in:

Der Passagier ist verpflichtet, mindestens 3 Stunden vor Nur Hinflug einzuchecken, sonst wird er als ein nichterscheinender Fluggast betrachtet werden. Gemäß den Regeln der Fluggesellschaft beginnt die Check-in-Zeit 3 Stunden vor dem Nur Hinflug . Kleinkinder müssen gültige Personalunterlagen mitbringen, die bestätigen, dass das Kind weniger als zwei Jahre alt ist. Sie müssen passende vor der Abfahrt ausgestellte Reisedokumente tragen (gültiger Reisepass, Visum, Einwanderungserlaubnis, usw.). MH ist nicht verantwortlich für irgendwelche Probleme, die mit Dokumenten verbunden sind (ungültige oder unangemessene Reisedokumente).

Änderungen von Flugtickets :

MH kann Ihnen mit Änderungen an den meisten Buchungen unterstützen. In einigen Fällen müssen Sie die Fluggesellschaft direkt kontaktieren. Jede über MH gemachte Buchung unterliegt Änderungsgebühren von den Fluggesellschaften, die von Flug- und Buchungsklasse variieren. Wenn Sie Ihre Buchung ändern, wird der Unterschied des Tarifs berechnet, wenn die Änderung vorgenommen wird. Allerdings, wenn der neue Tarif niedriger als der ursprüngliche Tarif ist, wird der Unterschied in dem Betrag nicht zurückbezahlt. Die Umbuchungsgebühren werden von MH gesammelt. Zusätzlich zu den Änderungsgebühren der Fluggesellschaft belädt MH Änderungsdienstgebühren wenn anwendbar. Gebühren MH Änderung Servicegebühr als zutreffend. Wir werden diese Kosten von Ihnen erheben, wenn wir die Änderungen Ihrer Reisepläne machen. Wir werden auch die Tarifdifferenz sammeln, wenn anwendbar, wenn die Änderung vorgenommen wird. Je nach der Politik der Fluggesellschaft können einige gebuchten Tarife nicht geändert werden. Alle Änderungen sollten mindestens 48 Stunden (2 Tage) vor Reisebeginn erfolgen. Bestimmte Fluggesellschaften erlauben keine Änderungen oder Stornierung innerhalb von 48 Stunden und behandeln die Buchung als ein nichterscheinender Fluggast.

Richtlinien für Flugstornierungen:

Jede Buchung über MH unterliegt Stornogebühren der Fluggesellschaft, die nach Flug- und Buchungsklasse variieren. Einige gebuchten Tarife können gemäß den spezifischen Bedingungen der Fluggesellschaften nicht zurückerstattet werden. In solchen Fällen wird es keine Erstattung geben. Neben den Stornokosten der Fluggesellschaft belädt MH eine Dienstgebühr pro Passagier pro Fahrt für jede Stornierung. Alle Stornierungen sollten mindestens 48 Stunden (2 Tage) vor Reisebeginn erfolgen. Bestimmte Fluggesellschaften erlauben keine Änderungen oder Stornierung innerhalb von 48 Stunden und behandeln die Buchung als ein nichterscheinender Fluggast. Wenn Sie eine "Web/Tele Check-in" bei der Fluglinie gemacht haben, müssen Sie mit der Fluggesellschaft für die Stornierung Kontakt aufnehmen. MH wird nicht die entsprechende Erstattung verarbeiten können, und wird dafür keine Verantwortung nehmen. Rufen Sie bitte die Kundenbetreuung an die Telefonnummer +974 800 1990 an, um die Tickets offline zu stornieren.

Rückerstattungen für Flüge

Es ist obligatorisch, uns für alle Erstattungen zu kontaktieren, da die Fluggesellschaft nicht in der Lage sein wird, Ihre bei der MH Website gebuchten Tickets zu erstatten. Die Bearbeitungszeiten für Stornierungen und Erstattungen variieren von 7 bis 15 Tagen. Rückerstattung für teilweise ausgenutzte Tickets (z. B.: nur ein Sektor geflogen und der andere Sektor gestrichen) dauern von mindestens 25 bis 30 Arbeitstage bis zu 6 Monaten abhängig von der Fluggesellschaft.

Versicherung :

Die Versicherung ist ein Drittprodukt und unterliegt den allgemeinen Geschäftsbedingungen des Drittdienstleisters. MH darf keineswegs verantwortlich zu irgendwelchen Mängeln am Dienst und/oder in Streitigkeiten zwischen dem Kunden und dem Drittdienstleister gehalten werden. Alle Fragen im Zusammenhang mit dem Service und/oder Streitigkeiten über die Versicherung müssen direkt mit dem Drittdienstleister abgerechnet werden. Bei Neuplanung des Tickets stellt MH die Versicherung nach den neuen Daten aus. Im Falle einer Stornierung des Tickets storniert MH die Versicherung und erstattet die Versicherungssumme durch die gleiche Art der Zahlung des Kunden zurück, die er verwendet hatte, während er die Tickets auf der Website von MH gebucht hatte.

Hotelreservierungsbedingungen

Die Hotels behalten sich das Recht auf Zulassung vor. Unverheiratete/nicht verwandte Paaren dürfen nicht einchecken. Ebenso könnte eine Unterkunft für die Gäste verweigert werden, die als Paar posieren, wenn keine geeigneten Identitätsnachweise beim Check-in präsentiert werden. MH ist nicht verantwortlich für jeden Check-in im Hotel, der zu dem oben genannten Grund verweigert wird. Es würde keine Erstattung geben, falls ein Hotel den Check-in unter solchen Umständen verweigert. Ein Hotel kann Gästen den Check-in verweigern, wenn sie Personalausweiße der gleichen Stadt wie das Hotel zur Verfügung stellen. Die Hotelbilder/Informationen auf der Website, einschließlich Annehmlichkeiten und Einrichtungen werden vom Hotel/Dienstanbieter zur Verfügung gestellt. Diese Informationen sind nur als Referenz. Für jede Diskrepanz, die zwischen den Bildern auf der Webseite und aktuellen Einstellungen vorhanden ist, ist MH nicht haftbar und verantwortlich. Das Hotel könnte Ihre Kreditkarte für den Betrag der Buchung laut den allgemeinen Bedingungen des Hotels sperren und MH ist dafür nicht verantwortlich. Der primäre Gast muss mindestens 18 Jahre alt sein, um in das Hotel einchecken zu können. Die Anreise- und Abreisezeit hängt von der Hotelrichtlinien und Geschäftsbedingungen ab. Anfragen für frühere Anreisezeiten oder späte Abreisezeiten hängen von der Verfügbarkeit des Hotels und das Hotel könnte Sie dafür extra berechnen. Bitte beachten Sie, dass die Check-in-Zeit unterliegt den Hotelrichtlinien und Saison. Ihr Aufenthalt beinhaltet keine zusätzlichen persönlichen Ausgaben wie Telefongebühren, Mahlzeiten, die nicht Teil Ihrer Speisen sind, oder irgendwelche Hoteldienste (wie Wäsche- und Zimmerservice). Das Hotel wird Sie dafür beim Check-out aufladen. Es ist zwingend notwendig für die Gäste, gültigen Lichtbildausweis zum Zeitpunkt des Check-in vorzulegen. Entsprechend den Vorschriften muss ein gültiger Lichtbildausweis von jeder Person über dem Alter von 18 Jahren im Hotel getragen zu werden. Die gültigen Identifikationsnachweise sind Führerschein und Reisepass. Ohne gültige ID wird der Gast nicht einchecken dürfen. Das Hotel behält sich das Recht vor der Zulassung. Hotels können eine obligatorische Mahlzeit Zuschlag auf festliche Zeiträume berechnen z. B. Weihnachten, Silvester usw. Alle Nebenkosten (einschließlich der obligatorischen Mahlzeit Zuschläge) müssen direkt im Hotel geräumt werden. Diese Seite ist ausschließlich für den Verbraucher. Alle Reisebüros / Reiseveranstalter sollten diese Website nicht für einzelne Buchungen / Gruppenbuchungen verwenden. Wenn solche Buchungen von Reisebüros / Reiseveranstalter über die Website erfasst werden, behält sich die Gesellschaft das Recht vor, diese Buchungen sofort und ohne vorherige Ankündigung solcher Reisebüros / Reiseveranstalter abzubrechen. Die verschiedenen Ermäßigungen und auf der Webseite genannten Angebote sind nur für den Verbraucher zum Zwecke der Endverwendung.

Stornierungsbedingungen für Hotelreservierungen

Die Stornierungsbedingungen der Hotels sind dynamisch und können von Zeit zu Zeit ändern. Die Stornierungsbedingungen des Hotels können in der Übergangszeit der Buchung und des Aufenthalts des Gastes ändern. Die Stornierungsbedingungen zum Zeitpunkt des Check-in / Stornierung der Buchung durch den Kunden werden die vorherrschenden Bedingungen sein. Hotels haben möglicherweise ihre eigenen Stornierungsbedingungen und können Benutzer entsprechend berechnen. Im Falle einer Stornierung wird das Geld von Ihrer Kreditkarte direkt von dem Hotel abgebucht. Stornierungen können auch online über unser Callcenter durchgeführt werden. Nur die Löschungsanträge, die entweder online oder am Telefon zu unseren Mitarbeitern gemacht wurden, sind gültig. MH haftet keine Löschungsanträge, die direkt an das Hotel durch jedes andere Medium, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, SMS oder E-Mail gesendet wurden. Wenn Sie nicht im Hotel erscheinen, wird Ihnen noch der gesamte Betrag in Rechnung gestellt und das Hotel wird den Betrag von Ihrer Karte direkt belasten. Unter Angebote gemachte Buchungen werden nicht erstattet.

Hotelbuchungen Änderungen und Erstattungen

MH wird keine Anfrage zur Änderung der Reservierung akzeptieren, wenn der Check-in innerhalb von 48 Stunden ist. MH unterstützt keine Änderungen zu Online-Buchungen, sobald sie gemacht sind. Alle Erstattungen werden vom Hotel direkt an Sie getan, und MH ist nicht verantwortlich für Erstattungen. Ihre Bank kann seine eigenen separaten Gebühren von Erstattungen zu Ihrer Kreditkarte oder Bankkonto abAuswählen.

Urlaub ändern oder zur Änderung

Alle Anträge auf Änderungen und Ergänzungen zu Ihrer Buchung muss dem Myholidays Customer Care Team, die den Antrag bearbeiten wird. Siehe Abschnitt "Zahlung & Stornierung" weiter unten für zusätzliche Informationen in Bezug auf die Stornierung einer Buchung.
  • Zusätzlich zu jedem Preis Unterschied und jede Änderung Gebühr, die von der Anbieter erforderlich, Myholidays wird 100 QAR kostenfrei als Service Gebühr zu Ändern einer bestehenden Buchung oder zu ändern.
  • Myholidays sollte über die Change-anforderung (3) Tage vor dem bestätigten Reisetermin informiert.
  • Es ist nicht möglich zu ändern, um eine spezielle Veranstaltung, Theater oder Show Ticket oder zu ändern. Der Verkauf dieser Tickets sind endgültig und können nicht einmal geändert werden Ihrem ursprünglichen Kauf bestätigt wird.
  • Alle anderen Datum - Change Requests und Änderungen sind abhängig von der Verfügbarkeit bei unseren Lieferanten und/oder Dienstleister; Myholidays nicht garantieren den Erfolg eines Change Request.
  • Wenn Sie eine Änderung des Datums innerhalb von drei (3) Tage oder weniger Ihrer bestätigten Reisetermin, Myholidays versuchen werden, Ihre Anfrage zu berücksichtigen; allerdings Änderungen, die drei Tage oder weniger von ihrem ursprünglichen Reisedatum kann gegen eine zusätzliche Gebühr. Für multi-Tag und Nacht Touren, Datum Änderungen innerhalb von sieben (7) Tagen nach Ihrer bestätigten Reisetermin kann auch können zusätzliche Gebühren erhoben werden.

Urlaub Zahlung & Stornierung

Wenn Sie eine Reservierung für ein Produkt über die Website, Myholidays sammelt Ihre Zahlungsinformationen und Prozesse ihre Zahlung wie unten unter "Zahlungsverkehr" beschrieben. Myholidays akzeptiert die folgenden Zahlungsarten: Visa/Master Card Kreditkarten, Debitkarten und Net Banking, die vollständige Zahlung erfolgt bei der Reservierung erforderlich. Zahlung werden als MYHOLIDAYS Ferien auf dem Kontoauszug aufgeführt werden.

keine Rückerstattungen vorhanden sind, sobald ein Tour oder Dienst angetreten hat, oder in Bezug auf jedes Paket, die Unterkunft, die Mahlzeiten oder andere Dienste genutzt.

Abbrechen einer Ferien- und unterliegt der Verkäufer Richtlinien und Bedingungen, die eine Gebühr anfallen kann, im Allgemeinen, MyHolidays service Gebühr auf Alle stornierten Reservierungen gelten, wie im Folgenden aufgeführt:

  • Alle Feiertage kostet weniger als 250 QAR nicht erstattet.
  • Event, Anziehung, Theater, Show oder Gutschein Ticket-These sind nicht unter allen Umständen zurückerstattet.
  • Geschenk Certificate-These sind nicht unter allen Umständen zurückerstattet.
  • Myholidays Gebühren Eine Servicegebühr für alle Kündigungen der QAR 150.

Urlaub Erstattungen

Alle Erstattungsanträge für stornierte Reservierungen müssen durch MyHolidays vorgelegt werden, da der Anbieter nicht in der Lage sein wird, die Erstattung zu verarbeiten, daher ist es zwingend erforderlich, uns alle Erstattungsanträge, die Rückerstattung Dauer bis zu 15 Werktage dauern kann, bis der Kontakt.

Kompensation

Sie stimmen zu, MH und ihre verbundenen Unternehmen und alle ihre leitenden Angestellten, Direktoren, Mitarbeiter und Vertreter von und gegen alle Ansprüche, Klagen, Forderungen, Erholungen, Verluste, Schäden, Bußgelder, Strafen oder andere Kosten oder Aufwendungen jeder Art oder Natur zu verteidigen und vollständig kompensieren, einschließlich, aber nicht beschränkt, auf eine angemessene rechtliche und Buchhaltungskosten, die von dritten verursacht wurde, als Ergebnis von::
  • Ihre Verletzung dieser Nutzungsbedingungen oder den hier zitierten Dokumente;
  • Ihre Verletzung geltender Gesetze, einschließlich, jedoch nicht zu einer Verletzung der geistigen Eigentumsrechte eines Dritten beschränkt; oder
  • Ihre Nutzung dieser Website.

Wichtiger Hinweis

  • Es gelten die am meisten eingeschränkten Ticketregeln. Wenn ein Ticket mit einer Kombination von Tarifen gebucht wird, werden die restriktivsten Kürzungsregeln gelten.
  • Eine zusätzliche Verwaltungsgebühr für Buchungen / Stornierungen kann gelten, wenn Ihre Buchung förderfähig ist.
  • Tickets sind nicht übertragbar und Namensänderungen sind nicht erlaubt. Andere Bedingungen gelten bei Nichterscheinen / minimale / maximale Aufenthalt usw.
  • Gegebenenfalls werden lokale Flughafengebühren zum Zeitpunkt des Check-in erhoben.
  • Gepäckgrenze variiert je nach Regeln und Bedingungen von der Fluggesellschaft. Bitte bestätigen Sie vor der Abreise.
  • Bitte stellen Sie sicher, dass Pass und Visum für die Reise gültig sind. Sie sind verantwortlich für die Einhaltung der Gesetze, Verordnungen, Anordnungen, Forderungen und Reiseanforderungen der Länder von Herkunft, Zielorte und Transitorte.
  • Bestätige Sie bitte Ihre Flüge mindestens 48 Stunden vor dem Nur Hinflug , da Flugzeiten ändern können.
  • Für weitere Unterstützung mailen Sie uns bitte an bookings@myholidays.com

Datenschutz-Bestimmungen

Datenschutz ist ein wichtiges Thema zu MH. Alle persönlichen Daten, die Sie durch die Nutzung der Website zur Verfügung stellen, wird in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen und unsere Datenschutzbestimmungen verwendet.

Sonstiges

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (einschließlich der Datenschutzrichtlinien) enthalten alle Bedingungen im Zusammenhang mit der Nutzung dieser Website. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ersetzen alle vorherigen Verträge, Vereinbarungen, Darstellungen (außer betrügerische Falschdarstellung) Bedingungen vom Gesetz impliziert, und Vereinbarungen zwischen den Parteien ob geschrieben, aus Gewohnheit entstehen, mündlich oder auf anderer Weise. Wenn ein Teil dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen durch ein Gericht, Verwaltungsbehörde oder Behörde der zuständigen Gerichtsbarkeit illegal, ungültig oder nicht durchsetzbar zu finden sind, dann werden diese Bestimmungen, das Ausmaß erforderlich, von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen getrennt werden und werden ohne, so weit wie möglich unwirksam sein, alle anderen Teile dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu modifizieren, und dies wird alle anderen Bestimmungen der geänderten Geschäftsbedingungen nicht berührt, die bleiben in voller Kraft und Wirkung. Es darf kein Verzicht auf eine Bedingung oder Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen geben, sofern ein solcher Verzicht schriftlich nachgewiesen wird und von der Partei der Erteilung eines solchen Verzichtes unterzeichnet wird. Sie bestätigen, dass MH das Recht vorbehält, eine Klage gegen Sie in jedem Land zu bringen, das es für angemessen hält.

Wenn Sie irgendwelche Fragen, Besorgnisse, Kommentare, Feedback über MH Website oder unsere Geschäftsbedingungen haben, kontaktieren Sie bitte::


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